今やインターネット、ネットワーク環境は必要不可欠であり、また現在の新型コロナウィルスの影響によりさらに在宅勤務、リモートワーク・ワーケーションといったことが活用され通信環境は増す一途です。このような状況化でも安定した稼働やニーズに応え環境改善を支援いたします。

ホテル無線LAN導入事例(現在稼働中)

沖縄本島(6ヶ所)、石垣島内(15ヶ所)にて当社システムで稼動しています。

Mホテル様(客室数:94室)、Nホテル様(客室数:204室)、Oホテル様(客室数:150室)
Iホテル様(客室数:155室)、Aホテル様(客室数:284室)、Kホテル様(客室数:45室)
Cホテル様(客室数:47室)、Kホテル様(客室数:20室)、Tホテル(客室数:24室)

Bホテル(客室数:119室)、Bホテル(客室数:55室)、Rホテル全32室(客室数:17室・社員寮として:15室)

事例ケース(無線LAN・ネットワーク全体) 

石垣島某ホテル様 客室数:119室

毎日、何十件ものお客様からつながらない・インターネットが利用できないなど不具合案件でクレームがあり、それが時間を問わず発生しているとのこと。また他業務に専念できずスタッフは疲弊しているとのことでご相談。

当社にて、初めにすべてのネットワーク調査を行い、回線や設備(各通信機器及びケーブル)、実際の利用者数・使用中のデータなどを含め調査し、ボトルネックや通信機器や環境、ネットワーク構成など、すべての状況調査を行いました。結果:ネットワーク構成からまったく適する環境にはなく、他にも改善点が多数ありますが、大きくは単に家庭用ルータを購入され部屋に設置して運用しているとのこと。環境に適した機器、構成、回線などすべての見直しを行い、また当社のNW保守を導入いただきネットワーク監視等を行い、これまで毎日のようにあったクレームはなくなり現在、安定運用で稼働しています。