この度、東芝製パソコン用ACアダプターの交換・回収について(発煙・発火の恐れ) の通知がありましたのでお知らせいたします。

東芝製パソコンに同梱及びオプション販売されたACアダプターの一部(アダプター生産期間:2009年12月から2011年7月)で使用された材料の劣化により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

つきまして、東芝製パソコンをご購入、ご利用の皆様へは下記URLへアクセスいただき手続きなどをお願い申し上げます。

交換・回収について
対象パソコンについて

こちらにて、ご利用のACアダプターが対象の有無の診断ができます。

東芝お問い合わせ専用窓口は TEL(0120)008772 となります。